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El Sitio Web se le ofrece condicionado a su aceptación sin modificación de todos los términos, condiciones y avisos establecidos a continuación ("Términos y Condiciones"). Por favor, lea estos Términos y Condiciones cuidadosamente antes de usar, acceder u obtener cualquier información o servicio del Sitio Web. También debe leer nuestra Política de Privacidad, que también rige su uso del Sitio Web y se incorpora por referencia a estos Términos y Condiciones.
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En algunos casos, tanto estos Términos y Condiciones como términos y condiciones separados se aplicarán, incluyendo sin limitación, términos y condiciones para programas de lealtad y/o recomendación, términos y condiciones escritos en un bono de viaje, en un correo electrónico dirigido a usted o cualquier otro término separado, como los términos y condiciones de cualquier Proveedor de Viajes (colectivamente "Términos Adicionales"). Por favor, lea estos Términos Adicionales cuidadosamente. Al usar nuestro servicio y reservar a través de nosotros, usted acepta estar sujeto a dichos Términos Adicionales también. En la medida en que exista un conflicto entre estos Términos y Condiciones y cualquier Término Adicional, estos Términos y Condiciones prevalecerán en lo que respecta a las interacciones entre usted y nosotros, a menos que se indique expresamente lo contrario.
QUIÉNES SOMOS, QUÉ HACEMOS Y QUÉ NO HACEMOS
Solo proporcionamos los Servicios y no realizamos ninguna venta de bienes o servicios directamente a usted. Al proporcionarle los Servicios, realizamos actividades operativas en el Sitio Web, incluyendo:
- Administración del Sitio Web y publicación, actualización y eliminación de contenido e información sobre posibles Productos de Viaje en el Sitio Web;
- Atracción de usuarios y asistencia con la navegación del Sitio Web, incluyendo conectarlos con Proveedores de Viajes; y
- Proporcionar atención al cliente y redirigir a la atención al cliente del Proveedor de Viajes.
Solo los Proveedores de Viajes aplicables son responsables de sus respectivos Productos de Viaje. Nosotros solo alojamos el contenido obtenido de los Proveedores de Viajes, lo publicamos, actualizamos y eliminamos.
Cuando realiza reservas con cualquier Proveedor de Viajes a través del Sitio Web, usted entiende que realiza dichas reservas directamente con los Proveedores de Viajes aplicables, no con nosotros. Cuando realiza dichas reservas, usted entiende que celebrará un contrato para la compra de Productos de Viaje con el Proveedor de Viajes aplicable, no con nosotros. Esto significa que los términos y condiciones y las políticas de privacidad del Proveedor de Viajes se aplicarán a su reserva, reservación o compra, por lo que debe aceptar y comprender esos términos. No asumimos ninguna responsabilidad más allá de los Servicios en caso de que algo salga mal en sus interacciones con el Proveedor de Viajes aplicable o durante su viaje.
USO DEL SITIO WEB
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- Toda la información proporcionada por usted es verdadera, completa y correcta; si alguna información que nos proporcionó cambia, debe actualizarla inmediatamente;
- Si realiza una reserva o compra para otra persona, debe informarle de estos Términos y Condiciones y de los otros Términos Adicionales, políticas, reglas y restricciones relevantes (si los hay) y asegurar el acuerdo de dicha persona;
- En caso de que actúe en nombre de todas aquellas personas (ya sea que viajen con usted o no) nombradas en cualquier reserva y acepte estos Términos y Condiciones en nombre de todas las personas nombradas en cualquier reserva (incluidas aquellas agregadas en una fecha posterior), dicha aceptación será considerada por nosotros como aceptación por parte de todas esas otras personas de estos Términos y Condiciones, y usted será el único totalmente responsable de garantizar dicho consentimiento; se considera que los padres y tutores legales han aceptado estos Términos y Condiciones en nombre de todos sus hijos menores de edad o dependientes identificados en cualquier reserva.
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Todos los billetes de avión reservados con los Proveedores de Viajes aplicables son billetes electrónicos. El sistema de billetes electrónicos es un método sin papel para comprar billetes de avión. Una vez que haya realizado su reserva, recibirá un correo electrónico de confirmación con su(s) número(s) de referencia de reserva de vuelo. No recibirá un billete en papel para mostrar en el aeropuerto.
Si realiza una reserva con un Proveedor de Viajes, no tenemos ninguna responsabilidad por la reserva o por los Productos de Viaje más allá de los Servicios. Si tiene algún problema o disputa con respecto a su reserva y/o Productos de Viaje más allá de los Servicios, acepta abordar y resolver todos los problemas directamente con el Proveedor de Viajes.
TÉRMINOS ADICIONALES DE LOS PROVEEDORES DE VIAJES
Los Términos Adicionales se aplicarán a sus reservas de Productos de Viaje con los Proveedores de Viajes aplicables. Por favor, lea estos Términos Adicionales muy cuidadosamente. En particular, si ha comprado una tarifa aérea, asegúrese de leer los términos y condiciones completos de transporte emitidos por el Proveedor de Viajes específico, incluidas las aerolíneas. Usted acepta cumplir con los Términos Adicionales de compra impuestos por cualquier Proveedor de Viajes con quien elija tratar, incluyendo, pero no limitado a, el pago de todas las cantidades cuando se deban y el cumplimiento de sus reglas y restricciones con respecto a la disponibilidad y uso de tarifas o Productos de Viaje. Los Proveedores de Viajes pueden cambiar los precios sin previo aviso. Tenga en cuenta que las tarifas aéreas solo pueden garantizarse una vez que se haya completado la compra y se hayan emitido los billetes. Los Proveedores de Viajes pueden reservarse el derecho de tomar medidas que conduzcan a la cancelación de su reserva si no se recibe el pago completo de manera oportuna.
Algunos Productos de Viaje también pueden venderse en una moneda distinta a la moneda que usted elija para mostrar los resultados de búsqueda con fines de conveniencia. Nuestra conversión de moneda es solo con fines informativos y no debe considerarse precisa o actual. Como resultado, cuando reserve, el monto cargado a su tarjeta de crédito de pago por su proveedor de pago (por ejemplo, su compañía de tarjeta de crédito) puede ser ligeramente diferente. Su estado de cuenta también puede incluir tarifas de conversión de cargos o tarifas de su proveedor de pago para procesar la transacción, más cualquier impuesto aplicable (si corresponde).
Usted reconoce que algunos Proveedores de Viajes que ofrecen ciertos Productos de Viaje pueden requerirle que firme su exención de responsabilidad antes de participar en el Producto de Viaje que ofrecen. Usted entiende que cualquier violación de las reglas y restricciones de dicho Proveedor de Viajes puede resultar en (i) cancelación de su(s) reserva(s), (ii) que se le niegue el acceso al Producto de Viaje aplicable, (iii) que pierda cualquier dinero pagado por dicha(s) reserva(s), y/o (iv) que el Proveedor de Viajes debite su cuenta por cualquier costo en que incurra como resultado de dicha violación. Ninguna de dichas situaciones está bajo nuestro control y será completamente entre usted y el Proveedor de Viajes aplicable.
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RENUNCIA Y DIVISIBILIDAD
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